通过采购实现业务转型，有潜力成为企业在竞争中脱颖而出的有力推动力。
通过采购实现业务转型
采购是任何组织中至关重要的职能，在推动企业转型中发挥着关键作用。通过高效的采购实践，企业可以降低成本、提升效率，并实现更高的盈利能力。
采购可通过优化采购与供应流程，实现企业转型。借助技术与数据分析，采购团队能够发现降本增效的机会，与供应商达成更优的合作协议，并降低欺诈和浪费的风险。
此外，采购还在推动供应链可持续发展方面发挥着关键作用，积极倡导道德合规与环保的采购实践。
采购推动企业转型的另一种方式是将其与公司的整体战略保持一致。通过与其他部门紧密协作，采购能够确保所采购的产品与服务符合公司的目标与使命。
例如，如果公司注重可持续发展，采购部门就可以致力于采购环保且可持续的材料与产品，以支持企业的战略方向。
最后，采购还能通过推动创新来实现企业转型。通过持续寻找更新更优的产品与服务，采购部门可促进企业产品与服务的创新与提升。
绿色画布
随着ESG准则日益成为企业关注的核心，许多公司承诺只与遵守社会与环境合规标准的供应商合作。尽管这一承诺看似简单且可行，但在实际操作中，确保整个价值链的所有环节都与企业扩大可持续发展愿景保持一致，仍面临诸多挑战。
当众多分布于全球各地的小型采购合作伙伴参与其中时，情况就变得更加复杂。
我们最近举办的网络研讨会《可持续发展与道德采购、供应商多元化》深入探讨了全球领先企业在推动可持续发展方面的战略。小组讨论中分享了多个成功案例与最佳实践，旨在为其他企业提供借鉴，开启自身的可持续发展之旅。以下为精彩内容节选。
主打故事
对组织及其合作伙伴设定高标准，不仅体现良好的道德规范，更是一种有利于业务发展的做法，有助于提升客户忠诚度并塑造品牌基石。
什么是道德采购与可持续采购？
道德采购可被解释为一种确保产品来自负责任且可持续来源的采购过程，无论是制造还是获取环节，均符合伦理和环境标准。
道德采购是可持续采购的一个组成部分，但两者并不完全相同。可持续采购是指以可持续的方式从供应商处选择材料、产品和服务的过程。在实施可持续采购时，组织会将社会、道德与环境等因素纳入供应商选择的考量中。
一个组织的整个价值链都需对可持续发展的目标保持坚定承诺。
这两个术语是否不同？它们之间是否存在相互关联？
这是一个非常重要的问题，但并没有标准或单一的答案，因为道德采购与可持续采购是相辅相成的，单独存在并不完整。
从字面上来看，道德采购与可持续采购似乎相似，甚至给人相同的感觉。但就像许多词语一样，它们的区别体现在实际含义与执行方式上。
道德采购是一种评估与选择供应商的方式，其核心在于考察其在产品或服务的生产与采购过程中是否遵循道德与负责任的原则，同时也包括对其上游供应商的道德行为进行评估。
可持续采购是指在满足特定产品需求的同时，寻找可持续解决方案的过程。其中包括以循环方式管理这些产品或品类的价值链（生命周期），以实现长期的环境与经济平衡。
在这个体系中，供应链（或采购）扮演什么角色？
采购作为企业职能之一，凭借其全面的掌控力与职责范围，在实现企业可持续发展目标方面具有独特优势。其中几个关键要素包括：
- 采购领导者和团队应审视采购支出，并识别出在可持续发展方面最有可能取得成效的品类。
- 他们应制定并采用统一的方法和策略，搭建一套完整的可持续发展项目体系。同时应重点推动该项目的推广与宣传，提高全员认知与参与度。
- 采购运营团队应制定采购政策（治理），并将其作为标准作业流程（SOP）。这些政策应清晰阐明公司的可持续发展目标，以及对供应商的具体期望。
- 随后，采购合规团队可以根据这些政策对供应商进行管理与评分。他们可以通过问卷调查、评估回顾、现场审核、评分卡等多种方式，衡量供应商在实现可持续发展目标方面的合规情况，以及采购工作与企业可持续使命的契合度。
- 最后，采购组织还应与同业其他企业或供应商进行对标，比较自身的使命、政策与成果，不断优化提升。
可持续与道德采购的隐性收益有哪些？
可持续与道德采购的主要优势包括：
- 降低环境影响：
减少浪费，优化环境足迹。 - 风险管理：降低供应链中断风险，提升风险管理的灵活性与效率。
- 降低成本：提升供应商质量，减少运营错误，与核心供应商合作降低总体采购或持有成本。
- 提升营收与利润：通过差异化的产品与服务，提高竞争力，吸引并留住新客户。
- 开拓 / 深耕新市场：在特定市场提供定制化产品，并实施循环产品生命周期管理。
- 品牌管理：品牌推广与保护，提升客户忠诚度。
在过去三到四年里，企业在可持续性与道德采购方面的思维模式是否发生了转变？
的确，如今顶尖跨国企业正朝着正确的方向迈进，坚持在与主要供应商及一级、二级供应商的合作中推行可持续与道德采购实践。
这也帮助企业转变消费者的观念，使消费者在购买时更加关注与认同品牌的可持续与道德价值。
年轻一代（X 世代与 Y 世代）在消费决策中，更加严肃地支持环保与可持续发展的企业。
根据（SIG）全球采购行业协会于 2021 年的调研，以下是一些有趣的数据统计：
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消费者更倾向于为具社会责任感的企业工作。
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的消费者愿意为社会责任感强的企业所提供的产品和服务支付更高的价格。
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的消费者在过去六个月内至少购买过一次社会责任感强企业的产品。
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消费者会查看产品包装，以确认其是否具备可持续影响。
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的消费者更倾向于为参与社会与环保项目的组织提供志愿服务或捐款。
客户如何看待企业的道德采购与供应策略？
近年来，消费者与品牌都将可持续发展置于核心位置，以减少气候变化带来的影响与冲击。而道德采购正是众多可持续发展举措中的重要组成部分。
根据软件巨头 OpenText 于2021年开展的一项调查，81%的客户重视并倾向于选择践行可持续与道德采购的企业进行消费。
更有意思的是，在这81%的受访者中，有25%表示这种观念是在过去20至24个月内发生转变的，明确表明客户确实开始重新审视他们对道德和可持续采购的看法。另一项有趣的调查结果显示，71%的受访者认为企业有责任确保其供应商遵守道德行为准则。
这一趋势在众多《财富》100强企业中也受到高度关注。另一项调查数据显示，近60%的受访者认为政府应出台相关法规，使企业在负责任和道德采购方面承担更多责任。然而，当涉及政府对人们日常生活进行监管时，消费者对此的态度则较为复杂，可能存在一定的敏感性。
但在2019年，特朗普政府禁止进口部分被认为涉及使用强迫童工生产的商品，包括来自巴西、中国和马来西亚企业的服装、黄金、钻石等商品，以及来自刚果东部的部分黄金和津巴布韦的钻石。
近 88%的受访者表示，在疫情后进行网购时，他们将优先选择那些不仅在政策文件中，而且在实际运营中（例如最后一公里配送）明确践行道德采购战略的企业进行消费。
可持续与道德采购的下一个发展前沿是什么？
“可持续采购” 和 “道德采购” 这两个概念将持续深入发展。道德采购不应只是流于形式的打勾式检查，它代表的是企业对社会与环境责任的真正承诺。
相反，这一概念体现了多项协同努力的汇聚，表明企业在可持续发展、道德行为以及社会责任意识方面做出了坚定承诺，并积极付诸实践。
尽管曾有质疑者认为可持续发展与道德采购只是流行词汇，但如今，它们已成为企业风险管理战略中不可或缺的重要组成部分。
对企业自身及其合作伙伴设定高标准，不仅体现良好的道德规范，更是推动客户忠诚与品牌建设的明智商业策略。
对于缺乏资源或远景规划、尚未启动全面可持续发展举措的企业而言，从供应链管理出发，采取更透明、可信赖并具备健全运营流程的方式开展合作，就是迈向可持续与道德采购的重要第一步。
随后，在需求端，企业可以邀请消费者提供反馈，更多地参与其分销网络的互动，并将竞争对手视为合作伙伴，共享可公开的数据资源，以实现协同发展。
实现可持续与道德采购，并不意味着你必须改变整个世界，甚至不必彻底重塑公司的基础。
通过采购实现业务转型是一个循序渐进的过程，不会在明天就立刻发生，但只要领导层始终坚定承诺、持续推进，这一天终将到来。
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总而言之
通过采购实现业务转型，具有重要潜力。它不仅有助于降低成本、提升效率、推动可持续发展，还能与企业战略保持一致，进一步激发创新。